昌平区北七家镇龙冠冠华苑业主反映，小区内停车管理混乱，地上车位不固定，居民经常出现抢车位情况。此外，外来车辆随意进入小区停放，无人管理。在此种情况下，物业还对地上车位收取管理费，引起居民不满。今日（10月29日）物业对此回应，近期在对停车管理进行规范。
小区大部分居民将车停在地上免费车位中，但也有不少外来车辆停在这里。新京报记者 张静雅 摄
地上车位收取管理费引居民不满
业主李先生称，从2017年搬进小区，地下停车位没有开放，业主只能在地上车位停车。今年10月19日物业突然贴出一则“通知”，称要将地上的停车位固定下来，通过摇号的方式变为收费停车位，每月需交150元管理费。李先生称，物业没有对小区内的临时停车位进行管理和维护，不应该收取费用。此外，小区有九百余户，但地上停车位只有一百个左右。对于能够摇中，他并不抱希望。如果没有摇中，他只能选择小区内的临时车位、机械车位或停在小区外。小区内临时车位1元一小时，地下机械车位每个月350元，而且是上下升降式，操作起来不是很方便。“物业对地上车位收费也可以，但起码先把服务做好。”李先生说。业主张先生称，前两年小区内的住户还不多，地上车位基本能够满足停车需求。但随着越来越多的人住进小区，每天都要进行“抢车位大战”。小区内的老人们每到下午三点钟左右，就会用三轮车帮自家孩子占车位。“有一天我下班晚了，回到小区，发现连绿化地上都停满了车。整个小区的停车状态非常混乱”。不仅如此，张先生称，小区内还有很多外来车辆占车位。“外来车只需要说是来访客的，就可以留个姓名电话，在小区免费停车。周末时，有的外来车辆停满两天都不挪走。”物业既然开始收停车费，就应该改善此前的服务，抑制外来车辆进小区免费停车。“希望物业收了停车费，也能好好管理，改善小区混乱的停车环境。起码让我们这些交了钱的业主有地方停车。”
地下车库的立体车位被居民吐槽不够高。新京报记者 张静雅 摄
10月27日，新京报记者在该小区看到，小区内所有的地方几乎停满了车，甚至绿地上都停着车。在冠华苑物业中心，有十多名业主们正在争相购买产权车位。“现在地下一层的产权车位已经卖光了”，物业中心的工作人员称，产权车位价格从17万到20万不等，自从上周开卖以来，很快就被买光，现在只剩下了负二层的立体车位。业主宋先生称，他已经购买了负一层的地下车位，但是短时间内不打算自家使用。“近期，我会把车位低价转租出去，等自家需要的时候再收回使用。”他称，小区中这么做的业主不在少数。“毕竟150元一个月的地上车位数量很少。”他说，只要租金低于350元一个月的地下车位，不怕没人租。也有业主对于地下立体停车位并不满意。“间隔离的太近了，要是技术不过关，停车就是个大问题。”业主刘女士称，不仅如此，立体车位的高度也比较矮，一些“高个子”车停不下。对此，冠华苑物业公司工作人员称，由于小区房屋一直在售，此前并未收取停车费。但从2018年起，小区住户越来越多，车多车位少的问题越发突出，也导致停车混乱，私占车位的情况时有发生。还有住户因抢车位，险些发生冲突。近期，物业开始针对小区停车混乱的情况进行整改，逐步规范停车秩序。通过出售产权车位、固定地上车位以及对小区车辆进行登记等方式，改善停车混乱的情况。“我们会把地上车位进行规划和维护，对此类车位收取的是管理费，并非停车费。此外，地上车位数量有限，我们只能用摇号的方式来确定。”物业人员称，没有摇上的车主可选择地下车位停车。
同时，物业人员表示，将通过登记车牌号，加强小区内进出车辆管理，对外来车辆实施每小时一元的收费标准，避免外来车辆占停车位。
